近日，省發(fā)改委公布了第二批15個數(shù)字社會最佳應(yīng)用名單，我市“浙里好家政”應(yīng)用上榜。

　　“浙里好家政”應(yīng)用10月上線以來，以家政服務(wù)業(yè)的提質(zhì)擴容為切入點，聚焦群眾高頻需求和“急難愁盼”問題，一站式滿足“從業(yè)人員學(xué)好技能、家政機構(gòu)招好員工、消費者找好服務(wù)、政府部門管好行業(yè)”的“四好需求”，得到了消費者、家政機構(gòu)和家政服務(wù)員的一致好評。

　　家住向陽家園的王女士想要給家里做個大掃除，通過“浙里好家政”下單后，5分鐘后就接到了家政服務(wù)人員的電話。

　　“以前找靠譜家政很麻煩，都是靠朋友推薦的，還要看阿姨時間。現(xiàn)在只要手機上下單就可以了，還能按照自己的需求來選擇，特別方便。”王女士告訴記者。

　　對消費者來說，找家政確實更省心了。以首次保潔為例，平均響應(yīng)時間由線下4天降為線上20分鐘。此外，還可以按照找家政服務(wù)、家政機構(gòu)、家政服務(wù)員、發(fā)布家政需求等方式搜索，根據(jù)離我最近、好評優(yōu)先、經(jīng)驗優(yōu)先等條件進行篩選，提高效率。

　　值得一提的是該應(yīng)用注冊的家政服務(wù)員都擁有專屬的“安心碼”。通過與公安、衛(wèi)健、人社等跨部門數(shù)據(jù)共享，集成家政服務(wù)人員的身份、健康、防疫、信用等信息，對應(yīng)生成紅黃綠三色。家政服務(wù)人員亮碼服務(wù)，消費者掃碼查驗，異動情況實時預(yù)警。

　　通過數(shù)字化改革，不僅讓消費者在使用家政服務(wù)時更省心、放心。同時利用現(xiàn)有戶籍人口涉及到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，重點幫扶有就業(yè)意愿的低收入群體，暢通就業(yè)渠道。

　　據(jù)統(tǒng)計，臨海試點精準識別低收入、失業(yè)群體583人，成功轉(zhuǎn)化為家政服務(wù)員117人；增收更明顯，以保潔為例，家政員月均承接訂單量增長32.7%，增收約1500元。

　　王建平是朗潔物業(yè)管理有限公司的一名保潔員，11月他通過“浙里好家政”多接了10多單。王建平說：“以前都需要先聯(lián)系顧客，問清楚家里多大、需要重點打掃哪些地方。現(xiàn)在他們下單時，這些信息都直接在訂單里備注了，我們只要跟他們確認一下，省力不少。”

　　“浙里好家政”不僅讓消費者、從業(yè)者受益，也讓家政機構(gòu)實現(xiàn)零周轉(zhuǎn)招聘、零成本入駐，招聘周期從10天縮短為2天，營運成本降低15%，訂單環(huán)比增長22%。

　　截至12月中旬，“浙里好家政”已有158家家政機構(gòu)、528名家政服務(wù)員注冊入駐，交易金額已超40萬元，累計點擊量超70萬次。

　　市商務(wù)局黨委委員、副局長劉軍告訴記者：“‘浙里好家政’整合了家政領(lǐng)域各方數(shù)據(jù)，搭建了‘當家政、找家政、評家政、知家政、惠家政’5個場景，建設(shè)政府、社會、企業(yè)、家庭、從業(yè)者多方協(xié)同的家政服務(wù)治理應(yīng)用，提供家政從業(yè)人員精準識別、家政服務(wù)適配評價和信用監(jiān)管、家政行業(yè)有效監(jiān)管等閉環(huán)服務(wù)，更扎實推進‘擴中提低’提高群眾生活品質(zhì)，實現(xiàn)共同富裕。”