從繁瑣的證件材料，到一張身份證辦事，再到零證件辦事，我市在全省率先推出的“免證速辦”開啟了民生辦事領(lǐng)域新格局。

　　今年以來(lái)，我市圍繞全社會(huì)領(lǐng)域“免證速辦”的目標(biāo)，在全省率先打造了政務(wù)、金融、通信等領(lǐng)域基于身份證電子化應(yīng)用的多跨場(chǎng)景，以政務(wù)窗口“零證件辦事”引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)現(xiàn)代化先行。

　　來(lái)了就能辦

　　讓政務(wù)服務(wù)更舒心

　　“真是太高效、太便捷了！”近日，在市政務(wù)服務(wù)中心大廳不動(dòng)產(chǎn)窗口，市民張華夫婦拿著新辦的房產(chǎn)證感慨道，“今天，我們想給老房子加上我的名字。誰(shuí)知道，我老公忘了帶結(jié)婚證。我們以為辦不成了，沒(méi)想到，工作人員告訴我‘人來(lái)了就能辦’，幫我們當(dāng)場(chǎng)辦理，太不可思議了！”

　　從“問(wèn)清楚跑一次”到“來(lái)了就能辦”的迭代跨越，“免證速辦”刷新你對(duì)政務(wù)辦理的認(rèn)知。我市以“公安+”理念推動(dòng)電子身份證認(rèn)證體系應(yīng)用推廣，貫通數(shù)據(jù)、一“證”通聯(lián)，線上貫通全市所有42個(gè)政務(wù)部門，覆蓋與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的戶籍登記(遷移)、駕駛證補(bǔ)換證、婚姻登記、公積金辦理等828項(xiàng)應(yīng)用場(chǎng)景。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年，我市僅政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域需要使用身份證151萬(wàn)人次。

　　為此，我市研發(fā)了“免證速辦”程序，通過(guò)掃“浙江省電子身份證”或輸入“名字+居民身份證號(hào)碼”任意一種方式即可完成實(shí)人核驗(yàn)，授信調(diào)取個(gè)人電子信息實(shí)現(xiàn)免證速辦，群眾平均辦事時(shí)間縮短至8分鐘，應(yīng)用上線以來(lái)已服務(wù)群眾7.9萬(wàn)人次。

　　不來(lái)也能辦

　　讓委托辦理更安心

　　“以前，企業(yè)委托我來(lái)辦理特種行業(yè)許可證業(yè)務(wù)時(shí)，我需要先找到我們老板拿到授權(quán)書，再攜帶我和老板的身份證，才能進(jìn)行委托辦理。要是他在外出差，那就麻煩了！”經(jīng)常為辦理委托業(yè)務(wù)而煩惱的臺(tái)州林昇酒店管理有限公司員工尹先生感嘆道。

　　針對(duì)群眾委托代辦需求，我市在“免證速辦”程序中，嵌入“委托辦”功能。該模塊上線后，尹先生的憂愁得以排解。群眾可線上發(fā)起“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”委托，委派指定的辦事人員代為辦理。同時(shí)，代辦人員在辦事過(guò)程中無(wú)需攜帶任何證件和材料，只需出示標(biāo)明委托事項(xiàng)、委托時(shí)間等信息的“身份證加注件”即可快速完成事項(xiàng)辦理。

　　“‘委托辦’既保障授權(quán)行為的真實(shí)、有效，又方便市民辦事，還大大提高了窗口辦件效率。最重要的是，它有效杜絕超授權(quán)使用的風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)衛(wèi)企業(yè)商業(yè)交易安全，保障委托人的權(quán)益。”我市公安政務(wù)服務(wù)(出入境)大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)邵瀟瀟說(shuō)道。

　　哪里都能辦

　　讓社會(huì)服務(wù)更貼心

　　“快速與便捷是我來(lái)臨海旅游最大的感受。在臨海，我沒(méi)帶身份證也能直接辦理入住，很方便。”近日，準(zhǔn)備下榻臨海喜來(lái)登酒店的自駕旅客小呂在辦理入住時(shí)發(fā)現(xiàn)忘帶身份證。正當(dāng)其為難之時(shí)，酒店前臺(tái)工作人員告訴小呂，在臨海，旅客即使忘帶身份證，只要通過(guò)“電子身份證”驗(yàn)證本人信息，便可辦理入住。

　　為了讓“免證速辦”程序多層次、全方位地向社會(huì)化領(lǐng)域延伸輸出，我市積極探索社會(huì)組織參與提供電子證照服務(wù)模式，成功連接醫(yī)院、景區(qū)、酒店、學(xué)校、通信等35個(gè)社會(huì)服務(wù)場(chǎng)景。

　　“不需要排長(zhǎng)隊(duì)檢票了，只要掃一下電子身份證即可，太酷了。”現(xiàn)如今，在我市多個(gè)旅游景點(diǎn)，外地游客線上購(gòu)票后，只需在入口處核驗(yàn)一下，即可進(jìn)入景區(qū)暢游，很好地解決了游客因粗心丟失門票或證件造成的困擾。

　　此外，我市還開發(fā)了“孕檢免帶證”場(chǎng)景，從建檔、產(chǎn)檢、出生醫(yī)學(xué)證明核發(fā)到辦理孩子戶口、醫(yī)保、市民卡等環(huán)節(jié)，提供一站式服務(wù)，并在全省衛(wèi)健婦幼領(lǐng)域推廣；不斷向金融、交通領(lǐng)域拓展，在68個(gè)臨海農(nóng)商銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試應(yīng)用，并不斷完善電子身份證的疊加應(yīng)用，關(guān)聯(lián)親屬關(guān)系，全息展示家庭成員關(guān)系樹，提升電子身份證社會(huì)認(rèn)可度。

　　目前，我市250家旅館、45家網(wǎng)吧、32家圖書館、23家醫(yī)院、22家移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)均已貫通“免證速辦”程序，實(shí)現(xiàn)免證住宿、免證就醫(yī)、免證訪問(wèn)等功能的全方位運(yùn)用。