近日，熱衷網購的市民馮阿姨(化名)收到一條“包裹派送失敗”的消息，信以為真，與“客服”屏幕共享操作，險些讓畢生積蓄化為烏有，所幸市公安局反詐中心與古城派出所協作，緊急介入，成功保住了她的315萬元。

　　事發當天，63歲的馮阿姨收到一條短信，內容顯示為“您的包裹正在派送中，因電聯不上請速回電！”馮阿姨不疑有他，立即撥打短信里的“客服熱線”。電話那頭的“客服”語氣急促，告知她微信購買的“百萬保險”，免費期已過，每個月都要自動扣錢了。

　　聽聞每月要扣費數百元，馮阿姨慌了神，趕忙詢問對方該如何處理。在“客服”的指導下，她點擊了對方發來的網站鏈接，開啟了手機屏幕共享功能，提供了銀行卡、密碼、身份證等敏感信息，進行了刷臉認證，并告知了銀行發來的驗證碼。殊不知，她銀行卡里的錢正在被對方悄悄轉走。

　　在對方引導馮阿姨操作轉賬的同時，市公安局反詐中心工作人員發現了馮阿姨的銀行賬戶異常，立即啟動保護性止付。古城派出所反詐人員第一時間趕到馮阿姨家開展見面勸阻工作。當被告知這是一起典型的“百萬保險”詐騙，馮阿姨才意識到自己被騙了。幸運的是，由于臨海警方保護性止付及時，馮阿姨的銀行賬戶資金得以保全。

　　警方提醒，此類騙局尤其針對信息辨別能力較弱的老年群體。騙子利用“扣費恐慌”心理，誘導受害者“言聽計從”，廣大市民務必提高警惕：陌生短信鏈接勿點擊、陌生客服電話慎回撥、快遞信息官方多核實、個人敏感信息不透露。