近期,國內個別地方出現新冠肺炎疫情。根據市文化和廣電旅游體育局“非必要不出省”的指導意見,我市各旅行社暫緩省外旅游業務,并切實加強在途團隊防疫工作。
“您好,吳先生,所有跨省療休養都已暫停,您原定11月1日去三亞療休養的計劃無法實施了……”近日,記者在浙江康遠國際旅行社采訪時,該旅行社副總經理方星星正在接打電話為客戶們解釋改退單。據了解,《浙江省文化和旅游廳轉發文化和旅游部辦公廳關于從嚴從緊抓好文化和旅游行業疫情防控工作的緊急通知》不久前下發,該通知要求各市、縣文化和旅游局要從嚴從緊落實旅行社、A級旅游景區、星級飯店、文化和娛樂場所疫情防控措施,嚴格執行跨省旅游經營活動管理“熔斷”機制……
“市文化和廣電旅游體育局的基本的指導意見是非必要不要出省。目前我們旅行社所有的省外旅游團隊都在做退損處理。對于前期已經在省外的團隊,我們也會按照要求做好疫情防控工作!狈叫切钦f。
方星星介紹,十月原本是旅游的旺季,像三亞、貴州等旅游線路,這個時節原本都是訂單滿滿,現如今旅行社只能跟進改退單服務,損失不小。在疫情影響下,今年的旅游業務一直不能正常開展,十月份的業務量比去年同期下降了一半左右。
針對省內旅游的團隊,各旅行社則嚴格按照防疫要求做好疫情防控工作。上車前所有游客都要先查驗健康碼和行程碼,測溫帶口罩,做好防護。車輛要配備消毒液、洗手液、消毒濕巾。車子要保證30%以上的空座率。旅行社要求酒店必須提前做好消毒工作,開窗通風。旅行團用餐要求獨立包廂。在景區人數超過一定數量的情況下,旅行社會更換景區。對于大型演出以及在密閉空間內的活動都不參加……
疫情期間,浙江康遠國際旅行社還常態化組織員工開展業務培訓,等待“春暖花開”的那一天。