“警官,我們要報案。公司員工李某挪用了公款200余萬元。”不久前,在“警企通”服務平臺,我市一家旅游公司提交了一條報案信息。市公安局通過核查,于當日立案。10天后,犯罪嫌疑人李某被刑事拘留。
打通警企聯(lián)結通道,“云”服務織密法網。據(jù)介紹,“警企通”服務平臺突破警力駐企、大型企業(yè)設置警務室的傳統(tǒng)方式,依托數(shù)據(jù)速跑,促進警企雙向互動。平臺采用“簡單問題直接回復、復雜問題流轉至責任單位及時答復、專業(yè)問題專業(yè)部門處理”的一站式服務模式,設置規(guī)范化流轉和制度化層報功能,警企雙方可以通過平臺進行語音或文字交流,24小時在線、實時響應企業(yè)需求。系統(tǒng)內還設置了嚴格的監(jiān)督程序,將平臺響應率、辦結率、滿意率納入相關業(yè)務大隊綜合業(yè)績考核,以壓實責任推進平臺的綜合應用。
據(jù)統(tǒng)計,自今年8月“警企通”上線運行以來,我市公安機關主動對接企業(yè)503家,551名企業(yè)負責人注冊為用戶。截至目前,市公安局通過“警企通”服務平臺主動推送涉企信息40條,接受企業(yè)求助、咨詢248次,幫助企業(yè)解決問題109個。
“現(xiàn)在,企業(yè)無論是出現(xiàn)警情還是有意見、建議,都能通過‘警企通’服務平臺向公安部門反映,并且能很快得到解決。”李先生在杜橋鎮(zhèn)經營著一家眼鏡廠。他說,杜橋鎮(zhèn)是我市的商貿重鎮(zhèn),傳統(tǒng)的駐企服務無法做到全方位為企業(yè)發(fā)展保駕護航。現(xiàn)在有了“警企通”,他們足不出戶就能和民警“接上線”,大事小情都能得到及時解決。
記者了解到,“警企通”服務平臺是市公安局優(yōu)化營商環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展護航的縮影之一。近年來,該局不斷延伸助企護商服務觸角,完善重點項目聯(lián)系制度,做好矛盾糾紛排查化解、項目風險評估等工作,保障重點項目無障礙推進,嚴厲打擊阻礙項目落地、工程推進以及敲詐勒索等行為。今年以來,共為全市50個重點工程項目確定“項目警官”,全方面、多角度保護企業(yè)安全前行。
“接下來,我們還將繼續(xù)深化服務,持續(xù)建立侵害企業(yè)及企業(yè)家案件快速查辦和涉企案件追贓挽損機制,依法嚴厲打擊侵犯知識產權、侵犯商業(yè)秘密、制假售假、合同詐騙等違法犯罪,進一步保護企業(yè)合法權益和核心競爭力。”市公安局相關負責人說。