“阿姨,我是小周。您對我們靈湖社區這一年來的工作還滿意嗎?有什么意見或者建議都可以跟我說……”這段時間,大洋街道靈湖社區黨支部書記周秀利忙著電話聯系或是上門走訪居民群眾,廣泛收集大家對社區工作的反饋意見,以便進一步做好社區管理服務。
靈湖社區轄區總戶數2350戶,總人口約6000人,面廣量大,人多事多。但在“當家人”周秀利的治理下,社區工作井井有條,居民群眾生活中遇到的煩心事兒也總能得到及時有效的解決。
大學畢業不久的居民小陳曾為找不到工作而發愁。周秀利了解情況后,得知小陳具備繪畫特長,于是通過自己的人脈資源,助其找到了一份民辦學校美術教師的工作,而心懷感恩的小陳也主動擔起了社區活動組聯系人這一責任,還帶動家人一起投身社區的公益事業。
像這樣“為民解憂”的暖心事,周秀利做了不少,不僅時常收獲轄區居民群眾的點贊和認可,社區的其他工作人員也發自內心地敬佩她。“社區內的事情再小,在周書記的眼中也是大事。居民反映的情況她都能記下來,能辦的立馬辦,暫時辦不了的也會解釋清楚。想群眾之所想,急群眾之所急,是我們所有工作人員的榜樣。”靈湖社區工作人員吳丹妮告訴記者。
對待居民就像對待親人一樣關心,辦理居民的事情就像辦理自己的家事一樣上心,周秀利始終用自己的實際行動讓大家感受到社區大家庭的溫暖。
今年85歲的居民張大爺是一位空巢老人,身體不好,不時需要看病吃藥。周秀利除了經常上門看望老人,還通過社區建立的“恩澤云小屋”遠程診療平臺對接臺州醫院的優質醫療資源,讓老人足不出戶就能享受到專業高效的醫療服務。“小周經常上門來看我,跟我聊聊天,就像我的女兒一樣。有她和其他社區干部的真切關懷和真誠幫助,我感覺生活挺舒心。”對于周秀利的貼心服務,張大爺感動不已。
“我們靈湖社區目前有160余名高齡空巢老人,這些老人都有社區志愿者的個人聯系方式,如果他們需要幫助的話,可以第一時間與志愿者取得聯系,比如需要代為開藥、采購物資等。”周秀利說。
自2017年12月擔任靈湖社區黨支部書記以來,周秀利始終秉持一個社區工作者的情懷,以居民群眾的需求為導向,不斷完善社區為民、便民、安民的服務功能,著力建設現代社區,構建起“舒心、省心、暖心、安心、放心”的幸福共同體。在她的帶領下,近年來,靈湖社區先后獲得全國綜合減災示范社區、浙江省民主法制示范社區、臨海市文明社區等20余項榮譽。周秀利本人也新當選為臺州市第六屆黨代會代表。
“這是一份榮譽,更是一份責任。”周秀利說,“我將不負初心使命,堅持以‘民思我想、民困我幫、民求我應、民需我做’為宗旨,抓緊抓實社區各項工作,把黨的組織延伸到基層‘神經末梢’,把黨的聲音傳遞到千家萬戶,用實際行動彰顯黨員本色。”