近日下午，市交通運輸局書記、局長項杰云在市12345政務咨詢投訴舉報中心現場接聽電話，受理關于我市綜合交通規劃、交通基礎設施建設、道路運輸管理等方面的投訴、意見、建議及相關政策法規咨詢。

　　“項局長，您好。去年104國道江南至尤溪段改建工程已建成通車，目前天臺境內的響巖至至界嶺段改建工程也已開工建設，剩下臨海段104國道還沒有改建，道路等級比較低，我們出行很受影響，請問對于該路段是否有改建的計劃？”“您好，確實如您所說104國道河頭至江南段尚未改造升級，為了提高國家通道的快速過境功能，加快國道‘瓶頸路’拓寬改造，完善提升國道路網結構，提高公路技術等級和服務水平，并結合國道規劃及實際情況，我們積極謀劃了104國道臨海河頭至江南段改建工程。項目起點接104國道天臺響巖至至界嶺段，終點接104國道江南至尤溪段，是臺州市‘四縱三橫’綜合交通運輸通道布局中第二縱線，國家沿海綜合運輸大通道的組成部分，也是臨海‘五縱兩橫’國省道干線公路網中的重要縱線。”

　　“您好，項局長。我在駕校報名學習C1駕照，已完成了科目一的考試，但是目前與教練溝通不是很順暢，想轉至不同駕校進行學習，是否能進行轉校？”“您好，轉校是可以的，因您已考過科目一，您原來的駕校會根據學駕合同的約定扣除您相應的費用，同時接收的駕校也會收取您一定的培訓費，只要您和雙方駕校達成協議，由雙方駕校出具證明可到臨海市公路與運輸管理中心機動車服務科辦理轉校手續。以上就是轉校過程需要注意以及所需證明的所有內容。但是呢，如果只是與這個教練員溝通不順暢的話，我個人建議您可以和駕校溝通，更換一個教練員。從去年12月起，我們在全市范圍內開展為期一年的機動車駕駛員培訓行業專項整治行動，嚴肅處理違規教學、服務態度差等情況，累計停教教練員11人、教練車81輛；完成了13個班、710人次的教練員技能提升培訓。可以說，我們整個駕培行業的服務水平得到了較大幅度的提升。后續如有問題您可以直接和我們公運中心機動車管理科聯系。”

　　“項局長，您好！我們臨海成功創建國家5A級旅游景區，關于括蒼山、羊巖山、桃江十三渚等旅游景區，市交通運輸局對于通往景區的農村公路有什么計劃安排？”“您好，臨海作為旅游城市，旅游公路建設應高起點、高標準、高品質推進。我們目前計劃從3大方面對旅游環線農村公路進行提升改造：第一是路面拓寬，如增設錯車道、拓寬路面等；第二是路面‘白改黑’，將水泥路面改為瀝青路面；第三是路域環境整治，確保沿線安全設施齊全，提升沿線綠化美化，對沿線廢棄地進行改造利用，打造成公路景觀節點。下階段，我們將繼續加強項目謀劃，指導協助屬地鄉鎮力爭項目早日落地。將道路沿線的自然生態、特色民宿、農家樂等知名景點串點成線，實現‘交通+旅游+產業’的有機融合，助力鄉村振興、脫貧攻堅，打造公路旅游產品、服務旅游產業。該項目已完成了由省發改委和省交通廳聯合組織的工可評審，勘察設計招標也于今年6月份完成，目前正在開展初步設計編制。下階段，我局將緊盯資金政策，加快項目前期報批工作，爭取早日開工建設本項目。”

　　當天下午一個半小時的時間內，市12345政務咨詢投訴舉報中心共接聽市民來電31件，其中項杰云現場接聽14件，轉交辦17件，涉及農村公路建設、網約車申報、公交路線等各類熱點問題。對于熱線電話反映的問題，能當場答復的，項杰云在接聽時間內予以回復；對于當場不能解決到位的咨詢事項，他交代工作人員及時進行了解，盡快給來電人回復。