編輯同志:
你好!
我是2024年春節(jié)長假期間的一名自駕游車主。2月15日(正月初六)下午4時許,我們一家人從福州前往目的地臺州溫嶺,當(dāng)晚10時30分左右抵達(dá)位于玉環(huán)的甬莞高速(樂清灣路段)蘆蒲服務(wù)區(qū)休息。再度啟程時,我們發(fā)現(xiàn)車輛無法啟動。
在向其他車主和保險(xiǎn)公司求助無果后,我撥打了“12122”高速救援電話。接警人員問清我所處位置、遭遇困難之后,囑咐我“耐心等待救援人員的到來”。沒過多久,有人向我核實(shí)情況,并寬慰我“救援車輛已經(jīng)在路上”。10分鐘不到,離我們較近的臨海市通達(dá)施救有限公司施救人員到達(dá)現(xiàn)場。他們計(jì)劃給車子的電瓶搭電,可惜救援無效。又10分鐘左右,通達(dá)施救有限公司的第二輛救援車到達(dá)現(xiàn)場。
2月16日0時40分左右,我們一家人隨同故障車安全抵達(dá)甬莞高速溫嶺南出口。
夜雨寒風(fēng)中,橘黃色的救援車就是我們的大救星,抵達(dá)現(xiàn)場的4名施救人員更是善良的使者!他們沒有任何埋怨和指責(zé),更沒有一絲的不愉快情緒,都很熱情、細(xì)心的動手推車、找工具,還認(rèn)真負(fù)責(zé)地幫我聯(lián)系修理廠詢問故障原因,讓我們一家人在寒冬的夜里感到陣陣的暖流在涌動。
新春佳節(jié),正是家人團(tuán)聚的時刻,高速救援人卻堅(jiān)守在值班崗位上,時刻關(guān)注高速道路交通情況,關(guān)心乘客出行安全,接到救援電話聞令而動,火速到達(dá),在救援現(xiàn)場耐心細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé)!向你們致敬!向你們學(xué)習(xí)!
人間有愛處處春。我代表我們一家人再次真誠的感謝前來施救的臨海市通達(dá)施救有限公司職工鄭金寶、金敏、蔡文躍和尹撐。祝好人一生平安! 讀者 王先生