10月16日下午，市人力資源和社會保障局黨委書記、局長董志慧在市12345政務咨詢投訴舉報中心現場接聽電話，受理關于我市人才招引、就業創業、社會保障、勞動關系等方面的投訴、意見、建議及相關政策法規咨詢。
“董局長，你好。我是2024年畢業的本科生，今年7月份到臨海的偉星新材工作。聽說大學生在臨海工作，有安家補貼可以申領，請問如何辦理呢？”“你好。根據我市相關政策規定，你的情況可以享受3年1萬元的安家補貼和10萬元的房票補貼。安家補貼需要簽訂3年以上勞動合同和繳納6個月以上養老保險才能申請，你現在社保還沒交夠6個月，可以等到滿6個月后再申請安家補貼。同時，偉星新材是非公企業，你如果在這個企業工作滿3年之后，還可以享受第二輪安家補貼。這項業務可以通過‘浙里辦’APP，搜索臺州人才在線直接申請。如果操作中碰到困難，你可以向我局高層次人才服務中心咨詢，電話85127051。另外，你還可以登錄‘浙里辦’，搜索‘臺州人才在線’，申領臺州人才碼。我們的臺州人才碼不僅能提供3年免費公交，還能享受觀影、游泳健身、餐飲等優惠。”
“董局長，你好。我是今年剛畢業的本科畢業生，目前在我市一家小微企業工作。我聽說今年就業補貼政策有調整，請問本科生現在可以領多少錢？”“你好。今年高校畢業生就業補貼政策有比較大的調整，2025年1月1日之后畢業的學生都要按照新政策執行。按照新政策，不分學歷，補貼金額全部統一為4000元每年，最長可以領3年。現在申請條件也有一些調整。新政策把就業企業范圍改為中小微企業，要求申領人工資要低于浙江省上年度非私營和私營單位就業人員加權平均工資，目前該金額為8433元。如果你符合補貼申領條件，可以在企業為你繳納社保滿一年以后在“浙里辦”申請補貼。要注意，社保未在同一家企業繳納滿1年是不能申請的。首次申領一定要在初次繳納社保次月起的3年內。有問題可以撥打我們就業中心，電話85313991。”
“你好，董局長。我今年58周歲，已經交了17年企業養老保險，但是現在生病了，想要提前退休，怎么辦理？”“你好。現在因病提前退休的政策已經取消了，自今年1月開始實施《企業職工基本養老保險病殘津貼暫行辦法》，參保人員達到法定退休年齡前，因病或非因工致殘經鑒定為完全喪失勞動能力的，可以申請按月領取病殘津貼。接下來你要做的是，向我局社會保險科提出勞動能力鑒定申請，他們會受理并安排你做鑒定。如鑒定結論達到完全喪失勞動能力的，且你現在繳費年限已滿15年，距離退休年齡也是5年以內，就可以辦理病殘津貼的審批手續。病殘津貼月標準執行參保人員待遇領取地退休人員基本養老金計發。領取時間是按照累計繳費年限計算的，你養老保險交5年內的，支付12個月病殘津貼，5年以上每多繳費1年(不滿一年按一年計算)，就增加3個月的病殘津貼。比如你交17年的，就是領48個月。之后你如果還有相關問題要咨詢，可以撥打我局具體承辦科室的電話85158819。”
在當天下午一個半小時的時間內，市12345政務咨詢投訴舉報中心共接聽市民來電61件，其中董志慧現場接聽電話11件，轉交辦50件，涉及就業補貼、人才招聘、檔案流轉等各類熱點問題。對于熱線電話反映的問題，能當場答復的，董志慧在接聽時間內予以回復；對于當場不能解決到位的咨詢事項，他交代工作人員及時跟進，盡快給來電人回復。
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