“遇到土地糾紛,調解前一定要先把政策讀懂讀透,這樣做工作才能心里有底。”近日,白水洋鎮雙港警務室里格外熱鬧,一季度一次的矛盾糾紛調解經驗交流會火熱進行中。來自各村的調解隊成員們戴著紅袖章,圍坐在會議桌前,你一言我一語地交流調解心得。
白水洋鎮地處臨海、天臺、仙居三縣市交界處,全鎮區域面積217平方公里,許多村莊都坐落在山區。特殊的地形環境讓派出所工作人員在處理矛盾糾紛警情時,很難迅速到達現場。為了能第一時間調解基層矛盾,白水洋派出所根據各村實際情況于2021年3月組建了“紅袖章調解隊”,以助警力前移,在矛盾產生初期迅速介入。紅袖章調解隊由249名村委委員和群眾組成,覆蓋60個行政村和1個社區。隊伍建成以來,白水洋派出所矛盾糾紛現場化解率提高15%,矛盾糾紛警情下降35%,極大地發揮了村干部和部分群眾威望高、情況熟悉的優勢,就近阻斷矛盾升級。
不久前,白水洋派出所接到報警,稱桃源村村民老葉將村內一施工項目的水溝底部泥土挖出,給工程老板造成了損失,雙方正吵得不可開交。民警在趕往現場的路上聯系了桃源村的紅袖章成員張陽陽和老潘。
“原來是這個水溝的施工影響了老葉家的田地,老葉心里氣不過,才破壞了已經完工的水溝。一來二去,雙方差點動起手來了。”現場,老潘了解情況后,先是拉開了爭吵的雙方。張陽陽大聲替老葉給工程老板道歉,讓工程老板賺回了面子;老潘則拉著老葉,小聲地給他解釋這個水溝造好了,他也是受利方之一。兩個“紅袖章”一唱一和,雙方很快便冷靜了下來。民警抓緊時機在田埂上展開“五方”調解,最終商定老葉向工程老板道歉,工程老板也稱不追究責任,為了降低對老葉田地的影響,還愿意改善施工方案。老葉聽后連連向工程老板道謝,并表示愿意全力配合。各方的通力協作下,一場原本互不相讓的矛盾被順利化解了。
“紅袖章調解隊就像是我們鎮里的免疫系統,始終站在維護社會穩定的第一線。接下來,我們還將繼續吸納村干部和村內有威望的人士加入隊伍,探索建立矛盾糾紛調解‘干部+群眾’工作法,因地制宜打造‘矛盾雙方、派出所、干部、群眾’‘五方’工作矩陣,真正做到‘群眾矛盾群眾解’,為平安村鎮筑牢基礎。”白水洋派出所相關負責人說。