新春伊始，市稅務局開展“迎新春送溫暖、穩崗留工”專項行動，為全市企業送上定制的“稅費禮包”“辦稅禮包”“促產禮包”，量身定制助企服務，助力企業加足馬力復工復產，奮力贏取新一年的“開門紅”。

　　“稅費禮包”提前送達

　　復工復產再添力

　　年初是外貿休閑用品的訂單交付高峰期，為保障一批鐵制夾棉彈簧椅和鐵制長方餐桌產品能如期交付到港裝船，浙江伊麗特工藝品有限公司緊急采購上線機器人焊接系統和激光切管機等設備。“我們今年的訂單比上年增長了24%，擴大產能、更新設備都需要大量資金支持，這次制造業中小企業緩繳政策享受的306萬元稅費優惠來得非常及時，正好幫我們緩解了資金壓力。”伊麗特工藝品負責人康靈江表示。

　　“通過增加統計、電力等部門的數據緯度，進一步提升全市工業經濟運行大數據監測服務平臺的‘納稅人畫像’精準度，梳理年末生產高峰企業清單，作為政策優惠重點輔導企業推進專項落實。”市稅務局風險管理股副股長張翼道出了禮包精準送達的“秘密”。

　　稅收大數據點對點推送、政策專班“一對一”輔導，市稅務局通過強化數據分析和服務統籌，打通政策落實“最后一公里”，實現緩繳優惠政策“精準滴灌”，為全市近1.1萬戶制造業中小微企業年初復產“加油鼓勁”。

　　“網辦禮包”遠程送達

　　冬日辦稅更暖心

　　“現在繳納稅費和打印電子憑證都可網上辦理，我電話教您操作，跟著我的步驟來就行，很簡單的。”日前，新辦納稅人臨海市鼎益沙石經營部周金松致電咨詢市稅務局服務廳是否繁忙，表示自己想前來辦理相關業務。市稅務局“微呼中心”干部小唐接到電話后，告訴周金松可線上辦理，并立刻在線指導周金松操作相關流程，最后通過征納溝通平臺向對方推送了《電子稅務局稅款繳納操作手冊》。初次體驗網上辦稅后，周金松對線上“手把手”輔導服務非常滿意：“這下可以不用跑到市區，我有更多的時間忙廠里各項工作了。”

　　1月份是稅費業務申報辦理高峰期，辦稅服務廳人流量增大。為緩解窗口辦稅壓力，強化線下疫情防控，市稅務局深化“非接觸式”辦稅服務，補強2個服務中心后臺力量，執行“受辦一體”服務機制，積極引導納稅人繳費人網辦掌辦涉稅業務。

　　“我們將‘微呼中心’服務專線擴充至12席，確保涉稅咨詢電話一撥就通、一撥就靈，延長電子稅務局處理中心午間、晚間服務時限，進一步縮短線上涉稅申請響應時間。目前，全市網上辦稅率達99.04%。”市稅務局納稅服務股何高于向記者介紹道。

　　“促產禮包”專班送達

　　春節開工有底氣

　　“年前的時候，相關部門給予我們很大的政策支持，讓我們留工生產的底氣和動力都更足了！這最早一批開工的125名員工就是今年春節留臨過年的異地員工。”東海翔集團企業負責人金良水介紹道。年前，財稅聯合服務專班上門送“促產大禮包”，除了財稅優惠政策，“促產大禮包”里還包括了達產增效分檔、留工招工補助等多項優惠紅利。

　　此外，市稅務局聯合財政部門成立的5支“留工促產”財稅聯合服務專班還為全市另外38家有過年留工意向的企業送去了“促產大禮包”。市稅務局杜橋分局主要負責人介紹道：“每戶企業收到的‘促產大禮包’都是根據前期‘云調研’平臺收集的企業春節生產計劃而專屬定制的。”

　　推送政策福利之外，財稅聯合服務專班還積極開展問需破難行動，重點收集和協調解決企業在資金、供應鏈、招工、防疫等方面存在的困難，引導企業提前做好年初產能規劃、材料物資儲備、產品備庫等工作，保障企業穩定生產，實現開門紅。