花街社區(qū)鄰居節(jié)活動(dòng)吸引了眾多居民參與,現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡。項(xiàng)蕓蕓攝
井頭社區(qū)志愿者上門(mén)為行動(dòng)不便的居民服務(wù)。高瀛鶯攝
“義診往這邊走。”“天冷吃個(gè)茶葉蛋暖暖!”11月23日,古城街道花街社區(qū)的“社區(qū)鄰居節(jié)”熱鬧不已,社區(qū)居民紛紛走出家門(mén),和鄰居共赴一場(chǎng)溫情之約。
舉辦鄰居節(jié)已成為全市各個(gè)社區(qū)的一項(xiàng)傳統(tǒng)活動(dòng)。為了讓現(xiàn)代化住宅也能住出傳統(tǒng)式大院的煙火氣,我市堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng),圍繞空間共享、家園共治、情感共系等方面,積極搭建“鄰里圈”,推進(jìn)陌鄰到睦鄰的生動(dòng)轉(zhuǎn)變,全面激活社區(qū)“臨聚力”。
小空間,大場(chǎng)景
重構(gòu)人與人的聯(lián)結(jié)
過(guò)去沒(méi)怎么說(shuō)過(guò)話的鄰居,現(xiàn)在卻成了拼桌吃飯的“飯搭子”,吃完飯還能約著下下棋、寫(xiě)寫(xiě)書(shū)法,切磋一番;之前苦于為父母送飯做飯的子女,現(xiàn)在還能反過(guò)來(lái)借機(jī)“蹭飯”,陪父母吃飯不再是負(fù)擔(dān),倒成了一件樂(lè)事。
這些變化,每天都在臨海發(fā)生,這些變化,也都始于一個(gè)共享空間的出現(xiàn)。
2022年,我市出現(xiàn)第一家“府城·老鄰舍”,到目前已接連開(kāi)了9家,布局框架也從中心城區(qū)向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)拉開(kāi),2年間不僅讓27萬(wàn)老年人嘗到了“舌尖上的幸福”,還有更喜人的收獲,老年群體也在擴(kuò)大“朋友圈”,吃飯、上課、看戲都有了“搭子”。
“先解決吃飯這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,再拓展延伸到休閑娛樂(lè)、文化學(xué)習(xí)、社交聊天、醫(yī)療保健等多重需求,這是我市面對(duì)‘一老’問(wèn)題時(shí)的解題思路。”市委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
在書(shū)寫(xiě)“必答題”的同時(shí),有不少地方還做起了“附加題”。鹿城社區(qū)的“溫暖之家”被劃分成兩部分,一半是食堂和活動(dòng)室,一半是養(yǎng)老中心,除了全天候照護(hù)床位,還有“共享床位”,方便臨時(shí)托管老人。東塍鎮(zhèn)在廟西村黨群服務(wù)中心內(nèi)“掏”出了一個(gè)小型文體中心,嵌入讀書(shū)室、健身室、活動(dòng)室、成人職業(yè)培訓(xùn)班等,滿足各類人群需求。
小空間足以打破交往壁壘,而未來(lái)社區(qū)這樣的大空間,則使人的聯(lián)結(jié)變得更為緊密。在南門(mén)未來(lái)社區(qū),原住民與景區(qū)共融、與游客共享的和諧場(chǎng)景隨處可見(jiàn)。六角井未來(lái)社區(qū)正拔地而起,日后將融入鄰里、教育、養(yǎng)老、治理等場(chǎng)景,打造“新里坊生活”模式。
小居民,多角色
尋找居民以外的“第二身份”
“創(chuàng)建能給我們社區(qū)帶來(lái)什么?”日前,大洋社區(qū)的“居民顧問(wèn)團(tuán)”正圍繞“是否要參與創(chuàng)建營(yíng)養(yǎng)社區(qū)”這個(gè)議題展開(kāi)討論。
作為顧問(wèn)團(tuán)的核心成員之一,鄭勝利已記不清自己是第幾次參加這樣的會(huì)議了,但每一次商議他都?xì)v歷在目:“之前小區(qū)外立面刷新,就連刷什么顏色都是大伙多次討論決定的,這還沒(méi)完,小區(qū)里懂設(shè)計(jì)的、學(xué)建筑的、會(huì)施工的居民都成了臨時(shí)顧問(wèn),從評(píng)估到結(jié)算全程參與,前后足足盯了兩個(gè)多月時(shí)間。”
“當(dāng)時(shí)就有人說(shuō),這是施工方最困難、監(jiān)理方最省心、老百姓最認(rèn)可的項(xiàng)目。”社區(qū)黨總支書(shū)記周秀利介紹,“都說(shuō)我們大洋有本‘自治經(jīng)’,其實(shí)秘訣就是解鎖居民的第二重身份,激發(fā)他們主動(dòng)參與社區(qū)事務(wù)的熱情。”
道理淺顯、實(shí)踐不易,有多少人愿意在工作和生活之余,參與到社區(qū)治理中來(lái)?“那就讓社區(qū)治理成為居民工作生活的一部分,居民是付出方,也是受益方。”周秀利說(shuō),像“萌寶后援會(huì)”就是針對(duì)雙職工家庭“帶娃難”而設(shè)的,在職黨員牽頭挖掘資源,推出“四點(diǎn)半課堂”、周末課堂等10多類公益課程和眾籌課程,而受益的家庭又會(huì)抽出時(shí)間成為義務(wù)巡邏隊(duì)的一員,參與“我為大家守一夜,大家為我巡一年”活動(dòng),托舉社區(qū)安全感。
“尋找第二身份”已在全市社區(qū)圈里蔚然成風(fēng),樓棟長(zhǎng)、街巷長(zhǎng)成為社區(qū)治理網(wǎng)格的“最小因子”,擔(dān)起一棟樓一條街的大小事務(wù);外賣騎手的“隱藏身份”是社區(qū)的“移動(dòng)探頭”,哪有安全隱患、突發(fā)狀況,就實(shí)時(shí)在黨員群播報(bào);新入職的社工成了獨(dú)居老人的“共享子女”,常和老人通個(gè)電話、串個(gè)門(mén)……
小社區(qū),大家庭
打通家和社區(qū)間的一門(mén)之隔
家與社區(qū),其實(shí)僅一門(mén)之隔。
這些年,臨海也一直在思考,如何打開(kāi)一扇門(mén)、聯(lián)通萬(wàn)家情?各社區(qū)也都拿出“看家本領(lǐng)”實(shí)踐,或舉辦各類節(jié)慶活動(dòng),鼓勵(lì)居民走出家門(mén)聚聚;或成立專項(xiàng)志愿隊(duì)伍,將服務(wù)挨家挨戶送上門(mén);或打造社區(qū)之家,打開(kāi)大門(mén)邀請(qǐng)廣大居民常“回家”看看。
為了更大程度促成家庭與社區(qū)的情感聯(lián)結(jié),我市將“幸福來(lái)臨”社區(qū)黨建品牌建設(shè)作為一項(xiàng)重要實(shí)踐。依托黨建聯(lián)建機(jī)制,不斷強(qiáng)化社區(qū)大黨委統(tǒng)領(lǐng)作用,發(fā)揮“一線指揮部”功能,鏈接駐區(qū)單位、包聯(lián)單位、社會(huì)組織等力量,把多方資源集中到網(wǎng)格單元,并與各社區(qū)書(shū)記簽訂“幸福領(lǐng)路人”任務(wù)書(shū),圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目、基層治理和社區(qū)服務(wù)三大領(lǐng)域,掀起現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)熱潮。
此外,我市還積極借助數(shù)字化手段拉近時(shí)空距離。今年,上線“臨里點(diǎn)單”小程序,集合醫(yī)療、教育、文化、金融等53個(gè)部門(mén)服務(wù)功能,梳理提供助殘關(guān)愛(ài)、法律援助、康養(yǎng)照護(hù)等78項(xiàng)“服務(wù)菜單”,通過(guò)“鎮(zhèn)街點(diǎn)單、平臺(tái)派單、部門(mén)接單”模式,精準(zhǔn)下沉服務(wù)資源,著力打造“指尖上的黨群服務(wù)平臺(tái)”。
最近,鹿城社區(qū)的陳連金體驗(yàn)了一把“云端辦事”:“家里電路經(jīng)常跳閘,找人修了多次都沒(méi)用,還得靠你們專業(yè)的人。”眼看小程序一上線,社區(qū)工作人員就趕緊替陳大爺下了單,平臺(tái)接單后精準(zhǔn)派送給消防、電力等部門(mén),多方現(xiàn)場(chǎng)“會(huì)診”后,多年未解難題迎刃而解,也難怪社區(qū)里流行起一句話:有“疑難雜癥”,就找“臨里點(diǎn)單”。