“不管是綠化帶上放了大件垃圾,還是污水排放口發臭,大家只要通過‘隨手拍’上報,問題就會反饋到相關片長、街長,實現問題第一時間發現、第一時間解決的高效閉環。”近日,市綜合行政執法局執法隊員向市民介紹“府城管家”微信公眾號里的“點靚府城”隨手拍功能。
為進一步破解城市管理工作中的痛點、難點、堵點問題,提升精細化管理水平,市綜合行政執法局聚焦“全要素”理念,以區長街長網格化管理制度為基礎,整合執法、環衛、市政、園林等網格力量,建立街面治理協作聯動機制,通過城市治理平臺一體解決市容環境、街面秩序、施工管理等6大類城市問題。
目前,市綜合行政執法局在主城區共劃分片區網格29個、街區網格184個,配備片長30名,以各執法隊員為中堅力量配備片長、網格員共213名。依據來自市民的線索及日常巡查發現的問題,該局迅速響應,精準出擊,快速安排對應的網格長及成員前往處理。今年以來,已處置問題信息447件,事件按期處置率達100%。
“下一步,我們將深化‘全要素’街面治理網格,構建多元合一、協同作戰的網格化管理體系,打造街面治理新模式,為市民打造更加整潔、有序、宜居的城市環境。”市綜合行政執法局相關負責人說。